Como proteger as crianças da degradação da Internet?

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 16:14

A US Federal Trade Commission (FTC) multou o Google e o YouTube por protegerem de forma insuficiente as crianças americanas de publicidade contextual, bem como de conteúdo agressivo e proibido na Internet. Se medidas estão sendo tomadas nos Estados Unidos para proteger as crianças, o que dizer da Rússia, onde praticamente tudo está disponível para crianças na Internet?

Os reguladores americanos expressaram repetidas vezes sua indignação com o comportamento do gigante da Internet Google e do serviço de vídeo YouTube, de sua propriedade desde 2006. Claro, uma grande guerra entre reguladores e corporações de TI ainda está acontecendo nos Estados Unidos: não há muito tempo, o Facebook recebeu uma enorme multa de US $ 5 bilhões por seus repetidos vazamentos em grande escala de dados pessoais de usuários, as autoridades também têm ações contra o WhatsApp messenger, Twitter e outras empresas.

Nos últimos dias de agosto, ficou sabendo que a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC), que atua como reguladora, multou o Google em US $ 200 milhões por proteção insuficiente de crianças na internet. Observa-se que as crianças nos Estados Unidos se deparam com publicidade contextual agressiva que lhes é imposta e até mesmo se oferece para assistir a conteúdo adulto. As autoridades dos EUA consideram isso inaceitável.

Pode-se dizer que esta iniciativa é apenas parte da mencionada guerra dos reguladores nos Estados Unidos com as corporações de TI, mas as autoridades na verdade acham muito mais fácil "espremer" o Google ou o Facebook na questão dos dados pessoais dos usuários do que lidar com uma "questão infantil". Especialistas nos Estados Unidos afirmam que as autoridades estão finalmente preocupadas em proteger os direitos das crianças americanas na Internet.

Este problema também não é novo para a Rússia. Roskomnadzor está tentando incluir rapidamente no registro de sites proibidos todos os recursos que, de uma forma ou de outra, contenham conteúdo proibido. No entanto, esse é um método de forçar a solução do problema, enquanto o impacto do ambiente da Internet em si, incluindo a publicidade contextual, na consciência das crianças pode não significar a visita a determinados sites.

Existem muitos anúncios e banners na internet que atraem os usuários para páginas com “conteúdo de choque”, o mesmo acontece no YouTube, que forma uma imagem a partir dos “gostos” do telespectador.

Indiretamente, o precedente de multa para Google e YouTube levanta mais uma vez a questão de quem fará o mesmo na Rússia. Agora, o Google não está incluído no registro unificado de Roskomnadzor, o que significa que o YouTube faz o que quer. No futuro, pode acontecer que, enquanto os Estados Unidos cuidam de seus filhos e da "limpeza" da Internet, a Rússia, e com ela os países da Europa Oriental, se tornem um campo de testes para os mecanismos ocidentais para fornecendo publicidade contextual e conteúdo proibido, e será fácil multá-los por isso ninguém.

O Google foi multado

O Wall Street Journal escreveu sobre a nova multa para o Google. O material dizia que o Google concordou em pagar cerca de US $ 200 milhões às autoridades americanas, que multaram a empresa por "violar a privacidade" de crianças na plataforma de vídeos do YouTube.

A investigação da FTC começou no ano passado após reclamações de grupos de consumidores de que o YouTube estava coletando dados ilegalmente sobre menores de 13 anos e expondo crianças a conteúdo adulto temático e perigoso.

A FTC deve anunciar um acordo após o Dia do Trabalho, que foi celebrado nos Estados Unidos em 2 de setembro. Mas o Google dificilmente conseguirá respirar livremente depois disso.

O Wall Street Journal lembra que a resolução dessa questão faz parte de um estudo mais amplo do governo dos Estados Unidos sobre as atividades das maiores empresas de Internet dos Estados Unidos. O Google também está sendo investigado pelo Departamento de Justiça dos Estados Unidos.

"Esta investigação está em seus estágios iniciais e os promotores ainda não solicitaram interrogatórios formais da administração do Google", disse uma fonte informada ", disse o jornal.

Podemos dizer que a investigação da FTC até agora apenas levanta a cortina sobre as atividades que o YouTube realmente faz. O artigo observa que o "poderoso mecanismo de recomendação" do serviço prejudica a geração mais jovem ao oferecer links para conteúdo impróprio para crianças.

De acordo com uma pesquisa do Pew Research Center, que lidera a publicação, em quatro de cada cinco famílias americanas com filhos de 11 anos ou menos, os pais permitem que eles assistam a vídeos no YouTube. O Google já reconheceu as omissões, mas observou que proteger as crianças é uma prioridade para a empresa, e melhorias foram feitas nos algoritmos nos últimos anos para atingir esse objetivo.

Em 2015, a empresa criou o YouTube Kids, que não coleta dados sobre menores. No entanto, o serviço não pode contestar o caráter de massa do YouTube “grande e adulto”, e o problema não desapareceu.

Vamos prestar atenção a mais um aspecto - o tamanho da multa. Lembre-se de que estamos falando de US $ 200 milhões. Especialistas americanos acreditam que essa multa é como o grão de um elefante. Observa-se que ao mesmo tempo é dez vezes mais que a multa que a empresa pagou à FTC em 2012, mas é insignificante se comparada a todo o negócio da controladora Alphabet, dona do Google, que faturou US $ 63 bilhões nos últimos três anos.

E embora o YouTube não divulgue oficialmente seus resultados financeiros, analistas estimam sua receita anual em dezenas de bilhões de dólares, escreve o Wall Street Journal. Há apenas uma grande conclusão a partir disso - os algoritmos do YouTube e do Google são muito lucrativos para as empresas e ninguém se preocupa realmente com as crianças.

No entanto, também é óbvio que os Estados Unidos adotaram a proteção de crianças contra conteúdo agressivo na Internet, mesmo que isso seja parte de uma luta geral contra o poder total das corporações de TI.

Como é na Rússia?

As crianças em nosso país podem acessar muito, senão tudo, na Internet. Roskomnadzor bloqueia todos os sites perigosos com conteúdo proibido e monitora incidentes de conteúdo relacionados a pornografia, violência, suicídio, extremismo e incitação ao ódio étnico.

Porém, na realidade, a criança assiste com calma, por exemplo, o YouTube, junto com todo o seu conteúdo, propagandas e recomendações. Obviamente, grande parte da questão do controle do comportamento on-line das crianças deve ser deixada para os pais. É possível restringir o uso de um computador por uma criança, mas hoje muitas crianças têm smartphones e tablets. O próprio espaço da Internet e do Runet é uma abundância de publicidade contextual, banners com "morangos" e "conteúdo de choque" sobre as estrelas, ou ainda pior. E se um adulto (se for um usuário suficientemente experiente) ainda pensa primeiro antes de clicar em um banner de propaganda que soe alto ou brilhante, então dificilmente uma criança é.

Nem vale a pena mencionar que as crianças de hoje têm páginas nas redes sociais onde é possível encontrar vídeos de quase todos os conteúdos, inclusive os disponibilizados na plataforma do YouTube. Praticamente não existem mecanismos para proteger as crianças deste conteúdo.

Observe que, na Rússia, já foram feitas tentativas de restringir as atividades do Google. Mais recentemente, como escreveu Vedomosti, Roskomnadzor se envolveu na luta contra o conteúdo pirateado, cujos links aparecem nos resultados de pesquisa do Google. O departamento, juntamente com representantes de empresas russas de TI, desenvolveu emendas à lei "Sobre a Informação". Segundo eles, a ferramenta de busca será obrigada a retirar o conteúdo pirateado seis horas após sua entrada em cadastro especial. O documento de emenda já foi enviado à administração presidencial.

Ao mesmo tempo, surge a questão de quanto na Rússia é possível obrigar o Google a cumprir essas normas, que, embora não se relacionem diretamente com a "questão infantil", ainda devem restringir as atividades do Google e do YouTube ?

O problema é que o Google está sujeito à lei de direitos autorais americana (DMCA) e, além disso (mais importante), essa empresa ainda não se conectou ao registro unificado de sites proibidos de Roskomnadzor. E esta é a questão de até que ponto as empresas transnacionais podem ser obrigadas a cumprir a lei russa.

O que você pode fazer a respeito?

Como disse o coordenador do Center for Safe Internet, principal analista da ROCIT, Urvan Parfentiev, em uma entrevista ao Tsargrad, o Google está atualmente sujeito a uma série de leis na Europa e na Rússia.

O Google, por ser uma empresa americana, também está sujeito à regulamentação das autoridades europeias. O Google está sujeito às leis europeias, como o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados), e os reguladores podem impor penalidades ao Google. Pelo que eu sei, o Google paga regularmente pelas multas impostas, além disso, a empresa está tentando cumprir formalmente a legislação europeia para evitar tais multas,

- disse o especialista.

Segundo ele, também há exemplos na prática policial russa em que o Google e seu escritório de representação na Rússia atuaram como réus, para que a empresa americana não trabalhasse de forma descontrolada.

“Nossa legislação, em princípio, também pressupõe tais medidas para ordenar este ou aquele sujeito para excluir a prática de crimes. Essas normas estão presentes, por exemplo, na lei “Do Ministério Público”. Se necessário, algumas etapas formais podem ser executadas. O Google e o YouTube fazem exatamente isso - eles determinam o endereço IP e dizem que este vídeo está bloqueado para o seu país”, disse Parfentiev.

Quando questionado se a proteção das crianças na Rússia contra a publicidade contextual é suficiente, o especialista observou que, no que diz respeito à Internet, a regulamentação existente não é suficiente.

Nossa lei "Sobre a proteção de crianças de informações prejudiciais à sua saúde e desenvolvimento" não se aplica a materiais publicitários. Entende-se que isso deve ser regulamentado por uma lei especial "Sobre Publicidade". Ele contém disposições que limitam o impacto da publicidade sobre as crianças, mas se as compararmos com as disposições da Lei de Proteção às Crianças da Informação, veremos que tudo isso não é suficiente,

- ele disse.

Parfentiev não concordou que a Rússia, devido ao "excesso de regulamentação" do Google, pudesse se tornar uma espécie de campo de testes para tecnologias que seriam proibidas no Ocidente ou pelas quais multas pesadas teriam de ser pagas.

“O Google é uma empresa de negócios. O princípio aqui é muito simples - nada pessoal, apenas negócios. O mercado russo para essas empresas é pequeno se comparado ao da mesma Europa. De que adianta desenvolver algumas tecnologias se não trazem lucro? Mas sim, podemos criar um mecanismo de sanções mais próximo do que existe na Europa”, afirmou.

Parfentiev explicou que estamos falando sobre a introdução de um princípio que é aplicado na mesma lei europeia do RGPD - sobre multas como porcentagem da receita. Então o Google já começará a ser cauteloso e pelo menos formalmente cumprir as exigências da legislação russa, disse o especialista.

No entanto, há oposição dos responsáveis pela receita do orçamento. Temos medo de que a economia digital entre em uma zona cinzenta se eles começarem a contar tudo isso como uma porcentagem da receita. Portanto, deveria haver uma multa comparável em um montante único, pois está no mesmo GDPR que uma opção. Ou é 4% da receita global, ou 20 milhões de euros. Ou é preciso introduzir uma gradação percentual nas multas para as empresas, mas vocês vêem que nossos departamentos não conseguem de forma alguma superar a economia cinza do país,

- ele disse.

Segundo Parfentiev, na Europa e nos Estados Unidos a contabilidade é "branca", e eles podem calcular as sanções em percentuais, pois lidam com um controle rígido da circulação de fundos, e na Rússia é mais difícil.

Portanto, precisamos trabalhar para proteger as crianças na Rússia da publicidade e de outras ações do Google e do YouTube. Ainda é difícil dizer o quanto o Google pode mudar seus algoritmos a pedido dos reguladores americanos e em que medida essas mudanças afetarão outros países. Ao mesmo tempo, é óbvio que não deve haver permissividade para crianças na rede mundial de computadores, o que levanta questões muito incômodas para as redes sociais e fala da necessidade de sua moderação em uma situação de relato infantil.

No nível legislativo, infelizmente, a Rússia ainda não pode atingir o Google com uma grande multa, e o motivo aqui é um problema complexo de regulamentação. Até agora, legisladores russos estão tentando fazer o Google cumprir os requisitos de Roskomnadzor para conteúdo pirateado. Ao mesmo tempo, a questão da proteção da criança nunca deve ser deixada de lado.