Paradoxos cerebrais: distorções cognitivas

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 16:14

Se você acha que preconceitos são incomuns para você, provavelmente está sujeito a eles. Se você pensa que vieses cognitivos (ou seja, erros sistemáticos de pensamento) não são sobre você, portanto, uma dessas distorções está em você - chamada de "realismo ingênuo": a tendência de perceber sua opinião como objetiva e a opinião dos outros tão cheio de distorção cognitiva. Que tipo de erros de pensamento existem?

Há muitos deles - os psicólogos destacam mais de uma centena. Vamos falar sobre os mais interessantes e os mais comuns.

Erro de planejamento

Trata-se do ditado sobre o prometido e três anos. Portanto, todos enfrentaram esse viés cognitivo. Mesmo se você fizer seu trabalho na hora certa, por exemplo, os políticos na tela que prometem construir uma estrada / ponte / escola / hospital em um ano, e construir em dois, dificilmente podem se orgulhar disso. Este é o melhor cenário. Os piores aconteceram na história. Por exemplo, o famoso símbolo da maior cidade da Austrália é a Sydney Opera House, cuja construção deveria ter sido concluída em 1963, mas no final foi inaugurada apenas 10 anos depois - em 1973. E não é apenas um erro de tempo, mas também de custo desse projeto. Seu "preço" original era igual a sete milhões de dólares, e a conclusão prematura da obra aumentou para até 102 milhões! O mesmo infortúnio aconteceu com a construção da rodovia central em Boston, que estava atrasada sete anos - com um estouro de custos de US $ 12 bilhões.

Uma das razões para tudo isso é o erro de planejamento - um viés cognitivo associado ao excesso de otimismo e subestimação do tempo e outros custos necessários para completar uma tarefa. Curiosamente, o erro ocorre mesmo que a pessoa saiba que, no passado, resolver um problema semelhante demorava mais do que ele pensava. O efeito é confirmado por vários estudos. Um foi em 1994, quando 37 estudantes de psicologia foram solicitados a estimar o tempo que levaria para concluir suas teses. A estimativa média foi de 33,9 dias, enquanto o tempo médio real foi de 55,5 dias. Como resultado, apenas cerca de 30% dos alunos avaliaram suas habilidades objetivamente.

As razões para esse delírio não são exatamente claras, embora existam muitas hipóteses. Um deles é que a maioria das pessoas simplesmente tende a ter pensamentos positivos - ou seja, estão confiantes de que a tarefa será concluída com rapidez e facilidade, embora na verdade seja um processo longo e difícil.

Sobre horóscopos

Essa distorção cognitiva é mais suscetível aos amantes de horóscopos, quiromancia, leitura da sorte e até mesmo testes psicológicos simples que têm uma relação muito indireta com a psicologia. O efeito Barnum, também chamado de efeito Forer ou efeito de confirmação subjetiva, é a tendência das pessoas a apreciarem muito a exatidão de tais descrições de personalidade, que presumem ter sido criadas especialmente para elas, embora na verdade essas características sejam bastante gerais - e eles podem ser aplicados com sucesso. a muitos.

O erro de pensar leva o nome do famoso showman americano do século 19 Phineas Barnum, que se tornou famoso por vários truques psicológicos e a quem é atribuída a frase: "Temos algo para todos" (ele habilmente manipulou o público, forçando-o a acredita em tais descrições de sua vida, embora todos eles foram generalizados).

Um verdadeiro experimento psicológico que mostrou o efeito dessa distorção foi encenado pelo psicólogo inglês Bertram Forer em 1948. Ele deu a seus alunos um teste, cujos resultados eram para mostrar uma análise de suas personalidades. Mas, em vez das características reais, o astuto Forer deu a todos o mesmo texto vago tirado do … horóscopo. Em seguida, o psicólogo pediu para avaliar o teste em uma escala de cinco pontos: a nota média foi alta - 4, 26 pontos. Este experimento em várias modificações foi posteriormente realizado por muitos outros psicólogos, mas os resultados diferiram pouco daqueles obtidos por Forer.

Aqui está um trecho de sua vaga caracterização: “Você realmente precisa que outras pessoas o amem e admirem. Você é muito autocrítico. Você tem muitas oportunidades ocultas que nunca usou em seu benefício. Embora você tenha algumas fraquezas pessoais, geralmente é capaz de nivelá-las. Disciplinado e confiante na aparência, na verdade, você tende a se preocupar e a se sentir inseguro. Às vezes, você tem sérias dúvidas sobre se tomou a decisão certa ou se fez a coisa certa. Você também tem orgulho de pensar de forma independente; você não aceita as declarações de outra pessoa com base na fé sem evidências suficientes. Todo mundo parece pensar assim de si mesmo? O segredo do efeito Barnum não é apenas que a pessoa pensa que a descrição foi escrita especialmente para ela, mas também que tais características são predominantemente positivas.

Fé em um mundo justo

Outro fenômeno comum: as pessoas acreditam firmemente que seus agressores certamente serão punidos - se não por Deus, então pela vida, se não pela vida, então por outras pessoas ou mesmo por si mesmas. Que "a terra é redonda", e o destino usa apenas um bumerangue como instrumento de retaliação. Os crentes são especialmente propensos a esse erro, os quais, como você sabe, são ensinados que, se não nesta vida, então na próxima vida ou na vida após a morte, "todos serão recompensados de acordo com seus atos". Além disso, estudos têm mostrado que pessoas autoritárias e conservadoras estão predispostas a essa visão de mundo, mostrando uma tendência a adorar líderes, aprovar as instituições sociais existentes, discriminação e um desejo de desprezar os pobres e desfavorecidos. Eles têm uma convicção íntima de que todos recebem exatamente o que merecem na vida.

Pela primeira vez, esse fenômeno foi formulado pelo professor americano de psicologia social Mervyn Lerner, que de 1970 a 1994 conduziu uma série de experimentos sobre a crença na justiça. Assim, em uma delas, Lerner pediu aos participantes que expressassem sua opinião sobre as pessoas nas fotos. Os entrevistados que foram informados de que as pessoas da foto ganharam grandes somas de dinheiro na loteria dotaram este último de traços mais positivos do que aqueles que não foram informados dessa informação (afinal, “se você ganhou, você merece”).

Sobre golfinhos e gatos

O preconceito cognitivo chamado de preconceito do sobrevivente é freqüentemente usado até mesmo pelas pessoas mais inteligentes e, às vezes, por cientistas. Particularmente indicativo é o exemplo dos notórios golfinhos, que "empurram" um homem que está se afogando até a praia para salvá-lo. Essas histórias podem muito bem corresponder à realidade - mas o problema é que elas são contadas por aqueles que foram "empurrados" pelos golfinhos na direção certa. Afinal, se você pensar um pouco, fica claro que esses, sem dúvida, lindos animais podem empurrar o nadador para longe da costa - nós simplesmente não sabemos histórias sobre isso: aqueles que empurraram na direção oposta simplesmente se afogaram e não podem diga qualquer coisa.

O mesmo paradoxo é conhecido por veterinários que trazem gatos que caíram de altura. Ao mesmo tempo, os animais que caíram do sexto andar ou mais estão em condições muito melhores do que os que caíram de uma altura inferior. Uma das explicações soa assim: quanto mais alto o chão, mais provável é que o gato tenha tempo para rolar sobre as patas, ao contrário dos animais que caem de uma pequena altura. No entanto, essa opinião dificilmente corresponde à realidade - os movimentos de um gato voando de grandes alturas seriam muito incontroláveis. Muito provavelmente, neste caso, o erro do sobrevivente também aconteça: quanto mais alto o andar, maior a probabilidade de o gato morrer e simplesmente não ser levado ao hospital.

Negociantes de bolsa preta e ações

Mas provavelmente todos conhecem este fenômeno: consiste em expressar uma simpatia irracional por alguém só porque esse alguém é conhecido. Em psicologia social, esse efeito também é chamado de "princípio da familiaridade". Existem muitos experimentos dedicados a ele. Uma das mais interessantes em 1968 foi conduzida pelo professor americano de psicologia Charles Getzinger em seu auditório na Oregon State University. Para fazer isso, ele apresentou os alunos a um aluno novato, vestido com uma grande bolsa preta (apenas as pernas eram visíveis por baixo dela). Getzinger o colocou na última carteira da classe. A professora queria saber como os alunos reagiriam ao homem da bolsa preta. No início, os alunos olhavam para ele com aversão, mas com o tempo isso cresceu em curiosidade e depois em amizade. Outros psicólogos conduziram o mesmo experimento: se os alunos vêem uma bolsa preta repetidamente, sua atitude em relação a ela muda de pior para melhor.

O "princípio da familiaridade" é usado ativamente em publicidade e marketing: quanto mais uma determinada marca é mostrada ao consumidor, mais confiança e simpatia ela evoca. A irritação também está presente ao mesmo tempo (especialmente se o anúncio se revelar muito intrusivo), no entanto, como os experimentos mostraram, a maioria das pessoas ainda tende a classificar esse produto como o melhor em comparação com um produto não anunciado. O mesmo é visto em muitas outras áreas. Por exemplo, os corretores de ações geralmente investem em empresas em seus países apenas porque as conhecem, enquanto empresas internacionais podem oferecer alternativas semelhantes ou até melhores, mas isso não muda nada.

Menos é mais

Esse erro de pensamento é chamado de efeito "menos é melhor". Sua essência é simples: na ausência de uma comparação direta de duas coisas, dá-se preferência a um objeto de menor valor. Pela primeira vez, a pesquisa sobre o tema foi realizada pelo professor da Graduate School of Business da Universidade de Chicago, Christopher C. Em 1998, ele apresentou um grupo de assuntos com coisas de valor diferente. A tarefa é escolher o presente mais desejável para você, enquanto os itens foram mostrados separadamente e sem a possibilidade de compará-los entre si.

Como resultado, Xi chegou a conclusões interessantes. Ele descobriu que as pessoas percebiam um lenço caro de $ 45 como um presente mais generoso, em oposição a um casaco barato de $ 55. Idem para qualquer categoria de coisas: sete onças de sorvete em uma xícara pequena cheia até a borda, contra oito onças em uma grande. Conjunto de louças com 24 itens inteiros contra 31 conjuntos e alguns itens quebrados um pequeno dicionário versus um grande em uma capa surrada. Ao mesmo tempo, quando os “presentes” eram apresentados ao mesmo tempo, tal fenômeno não acontecia - as pessoas optavam pelo mais caro.

Existem várias explicações para esse comportamento. Um dos mais importantes é o chamado pensamento contraditório. A pesquisa mostrou que os medalhistas de bronze se sentem mais felizes do que os de prata porque a prata está associada ao fato de que uma pessoa não recebeu ouro, e o bronze está associado ao fato de terem recebido pelo menos alguma coisa.

Crença em teorias da conspiração

Um tema favorito de muitos, mas poucos percebem que suas raízes estão também nos erros de pensamento - e vários. Considere, por exemplo, a projeção (um mecanismo de defesa psicológico quando o interior é erroneamente percebido como exterior). Uma pessoa simplesmente transfere suas próprias qualidades, que ela não percebe, para outras pessoas - políticos, militares, empresários, enquanto tudo é exagerado dezenas de vezes: se temos um vilão diante de nós, ele é fenomenalmente inteligente e astuto (o delírio paranóico funciona aproximadamente da mesma maneira).

Outro fator é o fenômeno do escapismo (o desejo de uma pessoa de escapar para um mundo ficcional de ilusões e fantasias). A realidade para essas pessoas é, por algum motivo, traumática demais para aceitá-la como é. Fortalece a crença na teoria da conspiração e no fato de que é extremamente difícil para muitos perceber os fenômenos do mundo exterior como aleatórios e independentes de qualquer coisa, a maioria tende a dar a tais eventos um significado mais elevado ("se as estrelas brilharem, então alguém precisa it "), construindo uma cadeia lógica. Isso é mais fácil para o nosso cérebro do que "manter" em si mesmo um grande número de fatos díspares: é naturalmente incomum para uma pessoa perceber o mundo em fragmentos, como evidenciado pelas conquistas da psicologia da Gestalt.

É muito difícil convencer essa pessoa de que não há conspiração. Afinal, isso levará a um conflito interno: ideias, pensamentos e valores que são opostos em significado irão colidir. Um adepto das teorias da conspiração não só terá que abandonar sua linha usual de pensamento, mas se tornar uma pessoa “comum” que não é iniciada no “conhecimento secreto” - portanto, perderá um pouco de sua auto-estima.