10 vieses cognitivos comuns

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 16:14

Vieses cognitivos são erros de pensamento ou distorções de padrão de julgamento que ocorrem sistematicamente em certas situações. As distorções cognitivas são um exemplo de comportamento mental evolutivo.

Alguns deles têm uma função adaptativa, pois facilitam ações mais eficientes ou decisões mais rápidas. Outros parecem resultar da falta de habilidades de raciocínio adequadas ou do uso inadequado de habilidades que antes eram úteis.

Os erros que cometemos ao processar informações não têm fim, aqui estão 10 dos mais comuns.

10 Efeito da confirmação

O efeito de confirmação se manifesta na tendência de buscar ou interpretar informações de uma forma que confirme no que a pessoa acredita. As pessoas reforçam suas idéias e opiniões, coletando evidências seletivamente ou distorcendo memórias. Por exemplo, parece-me que há mais chamadas médicas de emergência em um dia de lua cheia. Descobri que houve 78 conversões no dia da lua cheia seguinte, o que confirma a minha fé, e não vejo o número de conversões no resto do mês. O problema óbvio aqui é que esse erro permite que informações imprecisas sejam consideradas verdadeiras.

Voltando ao exemplo acima, suponha que haja, em média, 90 chamadas de ambulância todos os dias. Minha conclusão de que 78 está acima da norma está incorreta, mas não sou capaz de perceber, e nem mesmo considero a possibilidade. Esse erro é muito comum e pode ter consequências perigosas se as decisões forem tomadas com base em informações falsas.

9 heurística de disponibilidade

A heurística de disponibilidade é baseada em memórias vivas. O problema é que as pessoas tendem a se lembrar de eventos vívidos ou incomuns com mais facilidade do que de eventos mundanos do dia-a-dia. Por exemplo, acidentes de avião recebem muita atenção da mídia. Não há acidentes de carro. No entanto, as pessoas têm mais medo de pilotar um avião do que viajar de carro, embora um avião seja um transporte estatisticamente mais seguro. É aqui que a mídia desempenha um papel, eventos raros ou incomuns como erros médicos, ataques de animais e desastres naturais sempre geram muito barulho e, como resultado, as pessoas sentem que esses eventos são mais prováveis de ocorrer.

8 Ilusão de Controle

A ilusão de controle é a tendência das pessoas de acreditar que podem controlar ou pelo menos influenciar eventos sobre os quais não têm controle. Esse erro pode ser expresso no vício em jogos de azar e na crença no paranormal. Em estudos conduzidos sobre psicocinese, os participantes são solicitados a prever o resultado de um cara ou coroa.

Com uma moeda normal, os participantes adivinharão corretamente 50% das vezes. No entanto, eles não percebem que isso é o resultado de probabilidade ou pura sorte e, em vez disso, percebem suas respostas corretas como uma confirmação de seu controle sobre eventos externos.

Curiosidade: ao jogar dados em cassinos, as pessoas lançam os dados com mais força quando o número é alto e mais suave quando o número é baixo. Na realidade, a força do lançamento não determina o resultado, mas o jogador acredita que pode controlar o número que vai surgir.

7 Erro de planejamento

O erro de programação é a tendência de subestimar o tempo que leva para concluir uma tarefa. O erro de planejamento, na verdade, origina-se de outro erro, o erro de otimismo, que ocorre quando uma pessoa está excessivamente confiante sobre o resultado de uma ação planejada. As pessoas estão mais sujeitas a erros de planejamento se não tiverem lidado com problemas semelhantes antes, porque estimamos com base em eventos anteriores. Por exemplo, se você perguntar a uma pessoa quantos minutos levará para caminhar até uma loja, ela se lembrará e dará uma resposta próxima da verdade. Se eu perguntar quanto tempo vai demorar algo que você nunca fez antes, como escrever uma dissertação ou escalar o Monte Everest, e você não tem essa experiência, devido ao otimismo inato, vai sentir que leva menos tempo do que na realidade. Para evitar esse erro, lembre-se da Lei de Hofstadter: sempre leva mais tempo do que você espera, mesmo se você levar a Lei de Hofstadter em consideração.

Curiosidade: o “pessimismo realista” é um fenômeno em que pessoas deprimidas ou pessimistas fazem previsões mais precisas sobre o resultado de uma tarefa.

6 O erro de restrição

A falácia da tentação é a tendência de exagerar a capacidade de resistir a qualquer tentação ou “a capacidade de controlar o impulso”, geralmente referindo-se a fome, drogas e sexo. A verdade é que os humanos não controlam os impulsos intuitivos. Você pode ignorar a fome, mas não pode parar de senti-la. Você pode ter visto o ditado: “A única maneira de se livrar da tentação é ceder a ela” parece engraçado, mas é verdade. Se você quer se livrar da fome, você deve comer. Controlar os impulsos pode ser incrivelmente difícil e requer muita compostura. No entanto, a maioria das pessoas tende a exagerar sua capacidade de se controlar. E a maioria dos adictos diz que pode “parar quando quiser”, mas na realidade não é.

Curiosidade: Infelizmente, esse equívoco geralmente tem consequências graves. Quando uma pessoa superestima a capacidade de controlar seus impulsos, muitas vezes tende a se sujeitar à tentação mais do que o necessário, o que, por sua vez, contribui para o comportamento impulsivo.

5 O fenômeno de um mundo justo

O fenómeno de um mundo justo é um fenómeno quando testemunhas de injustiças, para racionalizar a sua experiência, procuram encontrar nas acções da vítima algo que possa provocar essa injustiça. Isso alivia sua ansiedade e os faz sentir seguros; se eles evitarem fazer tais coisas, isso não acontecerá com eles. Na verdade, está ganhando paz de espírito culpando a vítima inocente. Um exemplo é um estudo de L. Carli, do Wellesley College. Os participantes ouviram duas versões de uma história sobre um homem e uma mulher. As duas versões eram iguais, mas no final as histórias eram diferentes: em um final, um homem estuprou uma mulher e, no outro, ele se ofereceu em casamento. Em ambos os grupos, os participantes descreveram as ações da mulher como uma predeterminação inevitável do resultado.

Fato interessante: Existe o fenômeno oposto: A teoria de um mundo cruel - com abundância de violência e agressão na televisão e na mídia, os telespectadores tendem a considerar o mundo mais perigoso do que na realidade, demonstrando medo excessivo e tomando várias medidas de proteção.

4 Efeito de contribuição

O efeito de contribuição implica que as pessoas exigirão mais por uma coisa do que pagariam para adquiri-la. Essa ideia se baseia na hipótese de que as pessoas valorizam muito sua propriedade. Claro, essa estimativa nem sempre é um erro; por exemplo, muitas coisas têm valor sentimental ou podem ser “inestimáveis” para uma pessoa, porém, se eu comprar uma xícara de café hoje por um dólar e amanhã exigir duas, não tenho motivo válido. Isso geralmente acontece quando as pessoas vendem um carro e querem mais do que ele realmente vale.

Fato interessante: esse equívoco está relacionado a duas teorias: a “aversão à perda”, em que as pessoas preferem evitar perdas a ter lucro, e a ideia do “status quo”, segundo a qual as pessoas não gostam de mudanças e as evitam sempre que possível.

3 erro de autoestima

O erro de autoestima ocorre quando uma pessoa atribui resultados positivos a fatores internos e negativos a externos. Um bom exemplo disso são as notas escolares, quando um aluno tira uma boa nota em uma prova, ele considera isso um mérito de sua mente ou de seu estudo diligente. Quando tira uma nota ruim, ele a atribui a um professor ruim ou a tarefas mal escritas. É muito comum que as pessoas regularmente assumam o crédito por seus sucessos, recusando-se a aceitar a responsabilidade por seus fracassos.

Fato interessante: quando avaliamos as realizações de outras pessoas, a situação muda drasticamente. Quando descobrimos que a pessoa sentada ao nosso lado foi reprovada no exame, procuramos um motivo interno: ela é estúpida ou preguiçosa. Da mesma forma, se eles obtiveram a nota mais alta, eles têm sorte ou o professor os ama mais. Isso é conhecido como um erro de atribuição fundamental.

2 criptomnésia

A criptomnésia é uma distorção na qual uma pessoa "se lembra" erroneamente de que inventou algo - um pensamento, uma ideia, uma piada, um poema, uma canção. O evento imaginado é tomado como uma memória. Existem muitas causas putativas para a criptomnésia, incluindo prejuízo cognitivo e memória insuficiente. No entanto, deve-se notar que não há evidências científicas para a existência de criptomnésia.

O problema é que as informações recebidas de pessoas sujeitas a essa distorção não são cientificamente confiáveis: talvez tenha sido plágio deliberado e a vítima simplesmente se justifique.

Fato interessante: A Síndrome da Falsa Memória é um fenômeno contraditório no qual uma pessoa e sua relação com o mundo ao seu redor estão sob a influência de falsas memórias, que são percebidas pelo próprio objeto como eventos reais. Várias terapias de recuperação de memória, incluindo hipnose e sedativos, costumam ser responsabilizadas por essas falsas memórias.

1 O equívoco do ponto cego

Equívoco "ponto cego" - a tendência de não reconhecer os próprios equívocos. Em um estudo liderado por Emilia Pronin, da Universidade de Princeton, os participantes foram informados sobre vários vieses cognitivos. Quando questionados sobre o quanto eles próprios estão expostos a eles, todos responderam que menos do que a média das pessoas.