Técnicas de manipulação e proteção contra eles

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 16:14

Simples

1. Manipulação de sentimentos de culpa ou ressentimento

Usar ressentimento ou culpa é uma das maneiras mais seguras de manipular uma pessoa amada. A imagem da vítima infeliz muitas vezes dá "dividendos" a seu portador na forma de poderes não declarados e reparações. Acontece que uma pessoa vive há anos no papel de vítima e já se habituou a isso, mas nas pessoas à sua volta já não provoca simpatia e vontade de ajudar, mas, pelo contrário, provoca irritação e até agressão. Porque na verdade, por mais estranho que pareça, é a vítima que está sempre no topo da pirâmide no sistema familiar. Essa pessoa influencia os outros por meio de seus sentimentos de culpa. Com o tempo, as pessoas envolvidas neste jogo começam a entender direta ou semiconscientemente essa manipulação e a responder a ela com agressão.

Antídoto: É melhor desenvolver uma regra familiar para esquecer as queixas. E não se lembrarem dos pecados passados uns dos outros durante brigas de família. Não vai levar a nada de bom de qualquer maneira. Se seu parceiro o ofendeu de alguma forma, é melhor discutir o assunto imediatamente. De maneira civilizada e correta, não dando nenhuma avaliação ao que está acontecendo ou ao seu parceiro. Esclareça a situação e ajuste as regras de interação para reduzir a probabilidade de repetição de uma situação semelhante. Digamos metaforicamente: escreva queixas na areia e esculpa alegrias em mármore e granito. Torne isso a norma para sua família e veja como sua vida se torna muito mais fácil e feliz.

2. Manipulação de raiva

Existem pessoas que perdem a paciência para forçá-lo a ceder a elas. Esses são os manipuladores que usam a chamada raiva tática.

Antídoto:O pior é seguir o exemplo dessa pessoa. Afinal, se sua técnica funcionar, ele continuará a fazer o mesmo com você e com outras pessoas no futuro. Para começar, você precisa de sua determinação: você não deve ceder ou permitir que gritem em si mesmo. Se o manipulador continuar a gritar, saia. Continue esse comportamento em quaisquer escaramuças subsequentes quando ele estiver com raiva, até que o oponente bravo aprenda a se comportar racionalmente com você.

Com relação à sua própria raiva, à qual você também será frequentemente provocado, vale a pena desenvolver uma posição consciente e regras com antecedência. Lembre-se de que, na raiva, você pode até ser capaz de fazer o seu melhor discurso. Mas as chances são altas de que você se arrependerá mais tarde e se arrependerá por toda a vida.

3. Manipulação de silêncio

As pessoas usam um silêncio significativo quando querem mostrar como estão chateadas. Caso contrário, na opinião deles, você pensará que o problema não é importante para eles. Pessoas que tendem a permanecer em silêncio por motivos menores criam uma atmosfera desagradável que pode arruinar uma relação de trabalho. O silêncio foi feito para fazer você se sentir culpado ao perceber como essa pessoa está chateada.

Antídoto:Procure não brincar junto com o "beicinho", pois se funcionar uma vez, o silencioso recorrerá a essa técnica o tempo todo. Mas não seja duro com ele; aja como se tudo estivesse bem. Espere, deixe-o quebrar o silêncio sozinho. Se você tiver uma conversa com uma pessoa silenciosa, ouça-a com a mente aberta. De maneira amigável e razoável, explique a ele em que se baseia o seu ponto de vista. Mesmo que seu interlocutor continue a ficar de mau humor depois de sua história, você saberá que deu o seu melhor. Você não recuou apenas para evitar o silêncio, cujo objetivo é forçá-lo a se render.

4. Manipulação do amor

"Se você ama, então …" Esta manipulação é projetada para entes queridos que têm uma atitude positiva em relação ao manipulador. O medo de ser rejeitado e perder o amor é forte nas pessoas desde a infância. Muitos pais tentaram irrefletidamente manipular seus filhos, dizendo: "Se você não me ouvir / fizer o que eu digo, etc., então vou parar de me comunicar com você / te amo / cuido de você, etc.".

Antídoto:O amor não é moeda de troca, mas o resultado de um relacionamento. Quando você notar a exploração de seus sentidos, considere o quanto você precisa disso.

5. Manipulação de esperança

Muitas vezes, promessas brilhantes escondem o desejo do benefício imediato de seu autor. As fabulosas promessas de Basílio, o Gato, e Alice, a Raposa, foram ditadas pelo desejo de obter o mais rápido possível as moedas de ouro que ressoavam no bolso de Buratino. Freqüentemente, essas "canções" também levam cidadãos mais informados a enterrar dinheiro "no Campo dos Milagres na Terra dos Tolos".

Antídoto: Um provérbio árabe diz: "O inteligente espera por seus próprios negócios, e o tolo confia na esperança." Confie nos fatos, não nas opiniões. Tome decisões com base na experiência real, não nas histórias ou suposições de outra pessoa.

6. Manipulação de vaidade

Os pequenos ganchos agarrados com força a um ego inflado podem soar como um comentário inocente. O elogio costumava fazer as coisas: “Você é ótimo em reportagem! Certamente ninguém pode lidar melhor com o que eu quero lhe oferecer! " Ou, pelo contrário, um desafio com um toque de incompetência: "É fraco?..", "Provavelmente não conseguiria …"

Antídoto: Lembre-se, você planejou fazer a proposta antes de apresentar a proposta provocativa? Verifique a correspondência do concebido com seus interesses e possibilidades.

7. Ironia ou sarcasmo

O manipulador escolhe um tom inicialmente irônico, afirmações e comentários críticos, temperados com piadas ou comentários provocativos.

Antídoto: É impossível ficar ofendido sem a sua própria participação. Não acredite - tente ficar ofendido assim, não importa o que seja específico. Se você não sucumbir às provocações do manipulador, percebendo ou lembrando-se com quem e com o que está lidando, você será capaz de manter clareza de pensamento, precisão de palavras e equilíbrio emocional.

Complexo

1. Mudança de ênfase

Os manipuladores deliberadamente mudam a ênfase no material enviado, ofuscando algo não inteiramente desejável e enfatizando o que eles precisam. Muitas vezes, esse é o destino da mídia, na maioria dos casos servindo a seus proprietários. Um exemplo é a anedota da era de estagnação sobre o secretário-geral Brezhnev. A mídia está comentando sobre a corrida pela Casa Branca por sugestão de Jimmy Carter. Carter e Leonid Ilyich disputaram uma corrida. O vencedor nesta corrida de dois participantes, é claro, foi o mais jovem e mais forte Carter. A mídia americana escreve com orgulho: "Nosso estimado presidente está em excelente forma e poderia facilmente vir primeiro, enquanto o secretário-geral Brezhnev foi apenas o último a chegar!" Nossa mídia escreveu com moderação: “Nas competições realizadas na cidade de Washington, o secretário-geral do Comitê Central do PCUS, Leonid Ilyich Brezhnev, ficou em segundo lugar. O presidente dos Estados Unidos, Jimmy Carter, só precisa se contentar com seu penúltimo lugar."

Antídoto: Consulte as informações, não hesite em tirar dúvidas e conhecer os detalhes.

2. Contaminação emocional

Essa tecnologia de manipulação é baseada em uma propriedade da psique humana como a infecção emocional. Sabe-se que uma pessoa constrói certas barreiras de proteção na forma de receber informações indesejadas por ela. Para contornar tal barreira (censura do psiquismo), é necessário direcionar o efeito manipulador sobre os sentimentos. Assim, tendo “carregado” as informações necessárias com as emoções necessárias, é possível superar a barreira da razão e provocar uma explosão de paixões na pessoa, fazendo-a se preocupar com o que ouviu. Além disso, entra em cena o efeito da contaminação emocional, que é mais difundido na multidão, onde, como você sabe, o limiar de criticidade de cada indivíduo é menor e, historicamente, mais reflexos e instintos antigos estão incluídos. Uma técnica de manipulação semelhante é usada durante uma série de reality shows, quando os participantes falam em voz alta e às vezes demonstram uma excitação emocional significativa. Isso faz com que o público observe as voltas e reviravoltas dos eventos que estão sendo demonstrados, tendo empatia com os personagens principais.

Os discursos de alguns políticos são carregados de emoção, pelo que as informações afetam os sentimentos dos ouvintes, o público é “contagiado de emoções”, a perceção do conteúdo do discurso do orador torna-se menos racional, crítico e deliberado. Isso distinguiu os discursos de Hitler e Goebbels, que zombificaram a nação alemã.

Antídoto: Separe o joio do trigo. É necessário separar a mensagem emocional e o aspecto do conteúdo da informação. Por exemplo, antes de fazer uma compra sob a pressão de um vendedor ou propaganda inteligente, pense sobre quais metas, desejos e despesas projetadas você tinha antes que essa situação / informação aparecesse, quais qualidades e propriedades específicas do produto / serviço em que você estava interessado, o quanto você realmente precisa deles. Se houver oportunidade de adiar a decisão, é melhor considerar a questão da conveniência mais tarde, em um estado emocional mais calmo e adequado, seguindo a regra "a manhã é mais sábia do que a noite".

3. "Aikido psicológico"

Dependendo da apresentação dos mesmos materiais, você pode conseguir opiniões diferentes, às vezes opostas, do público. Ou seja, algum evento pode ser artificialmente "não percebido", mas algo, ao contrário, pode receber maior atenção. Aqui está um bom exemplo de como funciona:

Queridos mãe e pai! Desde que fui para a faculdade, tenho sido descuidado ao escrever cartas. Lamento ter sido desatento e não ter escrito até agora. Vou informá-lo agora sobre tudo o que aconteceu, mas antes de continuar lendo, por favor, sente-se. Você não vai ler mais nada até se sentar, certo? Bem, agora me sinto muito bem. A fratura no crânio e a concussão que tive quando pulei da janela do meu dormitório quando ele pegou fogo logo após minha chegada aqui agora estão quase curadas. Passei duas semanas no hospital e agora posso enxergar quase normalmente. As dores de cabeça acontecem apenas uma vez por dia. Felizmente, o incêndio no albergue e meu salto foram avistados pela operadora de plantão no posto de gasolina localizado próximo ao albergue. Foi ele quem chamou o corpo de bombeiros e chamou uma ambulância. Ele também me visitou no hospital e, como eu não tinha onde morar depois do incêndio, ele foi gentil o suficiente para se oferecer para compartilhar seu quarto com ele.

Na verdade, é um quarto no porão, mas é muito bonito. Ele é um cara maravilhoso, nos apaixonamos e vamos nos casar. Ainda não definimos uma data exata, mas o casamento será antes de minha gravidez ser notada. Sim, mãe e pai, estou grávida. Sei que você sonha em ser avô e avó, e que receberá o filho e o cercará com o mesmo amor, devoção e carinho com que me cercou quando criança. O motivo do atraso em nosso casamento é que meu amigo contraiu uma infecção secundária que interfere em meus exames de sangue pré-maritais, e eu inadvertidamente contraí dele. Tenho certeza que você receberá meu amigo de braços abertos. Ele é gentil e, embora não seja muito educado, é trabalhador.

Agora, depois de te contar o que aconteceu, quero te dizer que não houve incêndio no albergue, não tive concussão ou fratura de crânio, não estive no hospital, não estou grávida, não estou noiva, Não estou infectado e não tenho nenhum amigo. No entanto, eu tiro notas baixas em história americana e notas baixas em química, e quero que você olhe para essas notas com sabedoria e condescendência.

Sua amada filha Sharon"

Em seu livro The Psychology of Influence, o psicólogo social americano Robert Cialdini cita esta carta divertida como um exemplo de como usar habilmente o princípio do contraste para influenciar as pessoas e mudar suas crenças. Você pode ter certeza de que esta bela pequena arma de influência, fornecida pelo princípio do contraste, não passa despercebida. A tremenda vantagem do princípio reside não apenas no fato de que ele funciona efetivamente, mas também no fato de que seu uso é quase imperceptível para uma pessoa não treinada.

Antídoto: Aprenda a retornar à posição originalmente escolhida antes de introduzir influências externas nela. Verifique se sua posição atual está de acordo com seus princípios e prioridades estratégicas. Compare sua posição antes e depois de receber informações externas adicionais que mudaram sua percepção do que está acontecendo. Analise a validade, importância e significado das informações trazidas de fora. Relacione as lições aprendidas com essas informações a seus planos de longo prazo e anteriores, sistemas de pontuação, prioridades e relacionamentos significativos.

4. Comandos ocultos em sugestões e perguntas

O manipulador esconde sua configuração de comando sob o disfarce de um pedido. Uma parábola zen budista pode demonstrar isso claramente:

As conversas do professor Zen Bankey atraíram não apenas alunos Zen, mas também pessoas de diferentes seitas e classes. Sua grande audiência desagradou ao sacerdote da seita Nichiren, pois os seguidores da seita o deixaram para ouvir sobre o zen. O egocêntrico sacerdote Nichiren foi ao templo, determinado a discutir com Bankay.

- Ei professor de Zen! ele chamou. - Espere um minuto. Quem te respeita vai obedecer às tuas palavras, mas eu não te respeito. Você pode me fazer obedecer?

“Venha até mim e eu lhe mostro”, disse Bankei. O padre começou a abrir caminho majestosamente no meio da multidão até o professor. Bankei sorriu:

- Fique à minha esquerda.

O padre obedeceu.

- Não - disse Bankei -, será mais conveniente para nós conversarmos se você ficar à minha direita. Vá aqui.

O padre caminhou com dignidade para a direita.

- Veja - disse Bankei -, você me obedece. Parece-me que você é uma pessoa delicada e gentil. Agora sente-se e ouça.

Nesta parábola do passado distante, podemos observar manipulações diretas; ela apenas enfatiza a natureza das mensagens por trás de conversas e frases comuns. Mas essa influência pode ser exercida por métodos mais secretos.

Antídoto: Seja claro sobre seus objetivos e "quadro de referência". Também vale a pena tentar descobrir os motivos e interesses do interlocutor. No futuro, será mais fácil rastrear as táticas e estratégias para alcançá-los, formalizadas na forma de técnicas específicas.

5. Evitando discussão

Essa ação manipulativa é realizada com um uso demonstrativo de ressentimento. Por exemplo, "… é impossível discutir questões sérias com você de maneira construtiva …", "… seu comportamento torna impossível continuar nossa reunião …" ou "Estou pronto para continuar esta discussão, mas só depois de colocar seus nervos em ordem … ", etc. P.

A interrupção da discussão provocando um conflito é realizada com a ajuda de vários métodos de expulsar o oponente de si mesmo, quando a discussão se transforma em uma disputa comum, completamente alheia ao tópico original.

Para evitar a discussão, truques como interromper, interromper, elevar o tom, comportamento demonstrativo, mostrar indisposição para ouvir e desrespeito ao oponente podem ser usados. Após sua aplicação, são feitas afirmações do tipo: "… é impossível falar com você, porque você não dá uma única resposta inteligível a nenhuma pergunta", "… é impossível falar com você, porque você não dá a oportunidade de expressar um ponto de vista que não coincide com o seu ponto de vista … "etc.

Antídoto: Mantenha a calma emocional, o autocontrole e a compostura. Explique para si mesmo que esse truque é uma provocação do agressor e não funcionará porque você já o identificou. Você não deve sentir raiva do próprio agressor por se permitir tal injustiça. Essa é a sua natureza.

6. Deslocamento artificial da disputa

Nesse caso, iniciando a discussão de qualquer disposição, o manipulador tenta não dar as razões das quais essa disposição decorre, mas sugere ir direto para sua refutação. Assim, a oportunidade de criticar a posição do manipulador é limitada, e a própria disputa é deslocada para a argumentação do lado oposto. Caso o adversário sucumba e passe a criticar a posição apresentada, apresentando diversos argumentos, tenta contornar esses argumentos, procurando lacunas nos mesmos. Ao mesmo tempo, o manipulador não fornece seu sistema de evidências para discussão.

Antídoto: Coloque o diálogo de volta nos trilhos. Lembre-se do efeito de campo em casa no futebol. Na comunicação, o “campo próprio” é ainda mais importante. Não desista da iniciativa e volte "para você" e para a posição escolhida.

7. O fluxo de perguntas

No caso dessa técnica manipulativa, o objeto é questionado várias vezes ao mesmo tempo sobre o mesmo tópico. No futuro, eles agem de acordo com sua resposta: são acusados de não compreender a essência do problema ou de não responder completamente à pergunta, ou de tentar enganar.

Antídoto: Afirme que é mais apropriado que você responda às perguntas em sequência e, com suas respostas, concentre sua atenção no tópico de sua escolha. No caso de pressão agressiva, ignore as perguntas subsequentes e continue a responder calmamente à de sua escolha ou faça uma pausa até que o fluxo de perguntas se esgote. Variantes de descrédito ativo do manipulador são possíveis. Por exemplo, pegue um pedaço de papel e comece a registrar as perguntas com um comentário, como na conhecida comédia: "Não poderia ser mais lento, estou escrevendo …"