Vídeo: Regras de controle simples
2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Última modificação: 2023-12-16 16:14
1. Antes de suas encomendas importantes, pense nelas com atenção, entendendo o significado, os objetivos, as etapas de implementação e os recursos necessários para isso. Certifique-se de controlar as etapas de execução de seu pedido pelos funcionários.
2. Antes de tomar uma decisão, deixe que todos os subordinados falem, depois reflita sobre as propostas mais interessantes e sensatas e, com base nelas, sua experiência e seus pensamentos, tome uma decisão.
3. Se possível, anuncie suas decisões no dia seguinte para que as emoções passem e houvesse a oportunidade de avaliar essa decisão a sangue frio.
4. Admita seus erros. Se, no processo de execução de sua decisão, você mesmo descobrir o erro da decisão ou se seus subordinados lhe disserem isso, faça uma pausa, pense bem, tome uma nova decisão, admita publicamente seu erro, ouça seus subordinados, mentalmente corrija sua decisão se necessário e anuncie a nova decisão aos subordinados.
5. Certifique-se de encorajar publicamente com uma palavra gentil ou recompensa a diligência e conscienciosidade do funcionário, sua iniciativa no trabalho e o desejo de desenvolver habilidades profissionais.
6. Punir necessariamente a desonestidade, a preguiça e o não cumprimento das ordens, aumentando o grau da punição se as violações se repetirem, mas ao mesmo tempo procurar ser justo.
7. Esforce-se para garantir que você nunca faça nada por seus subordinados; sua tarefa é ser capaz de fazer, e é melhor motivar seus subordinados a fazerem todo o trabalho necessário para você e sua empresa.
8. Se, na eventualidade de algum problema, não conseguir mudar a situação nos negócios ou nas relações com os subordinados, tente mudar a sua atitude, o seu pensamento sobre isso, e se isso não resolver o problema, pelo menos manterá paz de espírito e capacidade de resolver outros problemas.
9. Trate os negócios e relacionamentos com subordinados como um jogo, ou seja, tente excluir emoções que apenas interferem na gestão e na tomada de decisões acertadas.
10. Certifique-se de inserir os relatórios de seus funcionários; se não houver oportunidade objetiva de fazer isso diariamente, os relatórios semanais são simplesmente necessários. Além disso, o relato na forma eletrônica (escrita) é preferível ao oral, pois torna o subordinado mais equilibrado e atencioso quanto ao repasse de informações ao seu gerente.
11. Você deve tentar verificar novamente as informações que recebe de seus subordinados, se possível, de outras fontes.
12. Certifique-se de realizar reuniões gerais de equipe, se não semanais, então mensais para resumir os resultados, e certifique-se de deixar que cada funcionário se expresse antecipadamente sobre os problemas atuais que os impedem de resolver as tarefas por você estabelecidas.
13. Restrinja trabalhadores apaixonados, pois eles costumam ser a causa de conflitos na equipe. Reduza, ao lugar realmente ocupado na equipe, arrogante, sua arrogância vai atrapalhar a formação de uma equipe de pessoas afins. Destaque e recompense separadamente os funcionários que têm compreensão estratégica e certifique-se de pensar cuidadosamente sobre seus conselhos. Os funcionários que são hostis a você tentam ganhar para o seu lado tentando descobrir os motivos de sua hostilidade e, se possível, eliminá-los. Se isso não for possível, demitir essa pessoa e, ao despedi-la, esqueça-a imediatamente.
14. Saiba ou anote as datas de aniversários, datas especiais e outras datas importantes de subordinados e certifique-se de parabenizá-los publicamente, mesmo em uma viagem de negócios, encontre tempo e ligue de volta ou pelo menos envie SMS. Parabenizar subordinados pelo feriado, através do envio de SMS, certifique-se de indicar o nome e patronímico do funcionário, relacione os parabéns, se possível, a algo pessoal ou significativo para o subordinado, ou não parabenize de forma alguma, nada pior que secura e parabéns formais da cabeça.
15. Mantenha distância de seu subordinado, mas tente não ser arrogante ou sombrio.
dezesseis. Não se intrometa, se não for solicitado, na vida pessoal dos subordinados, nem com conversas, nem com ajuda. E nunca inicie relações amigáveis ou mesmo amigáveis com subordinados.
17. Sempre seja educado com seus subordinados, mesmo se você achar que eles não merecem.
18. Nem sempre diga a seus subordinados o que você sabe, mas sempre esteja bem ciente do que está dizendo a eles.
19. Tente nunca prometer nada a seus subordinados e, se acontecer de você prometer, faça-o, custe o que custar.
20. Ser capaz de recusar educadamente e sem demora um pedido irracional ou praticamente impossível de um subordinado.
21. Nunca espere gratidão sincera de seus subordinados e, portanto, reprima a bajulação, todos os tipos de presentes e tente não ficar muito tempo nas festas em geral.
22. Não incentive um subordinado até que ele conclua o cumprimento total do seu pedido.
23. Lide com os subordinados com dignidade, mas sem arrogância ou superioridade.
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